Hur du löser klient-side fel på Bright

Ett klient-side fel uppstår när det finns ett problem med din webbläsare eller cachade data som påverkar hur vår webbplats fungerar på din enhet. Dessa fel orsakas inte av våra servrar utan snarare av interaktioner på din sida.

Vanliga orsaker till klient-side fel

Cachade Data och Cookies: Gamla eller skadade cachade filer kan skapa konflikter när webbplatsens innehåll eller e-böcker laddas.

Webbläsarens Översättningsverktyg: Verktyg som Google Translate kan störa vissa webbplatskomponenter och leda till fel.

Tillfälliga Problem: Ibland kan tillfälliga webbläsar- eller anslutningsproblem utlösa dessa fel.

Såhär löser du klient-side fel

1. Rensa din webbläsares cache och cookies

Att rensa din webbläsares cache kan lösa de flesta klient-side problem.

2. Pausa webbläsarens översättningsverktyg

Om du använder webbläsarbaserade översättningsverktyg som Google Translate, inaktivera dem tillfälligt. Dessa verktyg kan störa vissa komponenter på vår webbplats och e-läsare.

3. Uppdatera sidan

Försök att ladda om sidan genom att trycka på CTRL + F5 (Windows) eller Command + Shift + R (Mac). Detta tvingar webbläsaren att hämta färsk data från servern.

4. Försök igen

Om felet uppstår när du försöker komma åt en e-bok, prova att stänga och öppna e-läsaren igen. Om du fortfarande upplever problem, prova att logga ut och logga in igen för att förnya din session.

5. Kontrollera ditt bibliotek

Om du upplever ett fel när du försöker komma åt en bok, kontrollera ditt bibliotek för att säkerställa att boken är korrekt tillagd i ditt konto. Ibland kan det räcka med att öppna boken igen för att lösa tillfälliga laddningsproblem.

Tack för ditt tålamod och förståelse! 🚀